Kundtjänst & kontaktuppgifter

Twitter

Kontakta oss

Öppettider:

  • Måndag–fredag: kl. 08:00–17:00
  • Lunchstängt: kl. 12:00–13:00

Besöksadress/postadress:

WestBase AB
Åsboholmsgatan 21 (ny adress sedan 10 januari 2013!)
SE-504 51 BORÅS

Kontaktuppgifter

  • Tel: +46 33-22 63 00
  • Fax: +46 33-22 63 50
  • E-post: info@westbase.se

Hitta oss på Skype

Kontakta oss via Skype för spontana frågor eller funderingar! Vårt användarnamn är westbase_ab.

Nedan ser du om vi är online. (Om inte, tveka inte att skriva till oss – vi svarar dig så fort vi kommer online igen.)


Bli återförsäljare

Att bli återförsäljare hos oss är en enkel procedur, som inte tar mer än ett par minuter. Gör så här:

  1. Ladda ner vår ansökan för återförsäljare
  2. Fyll i era uppgifter och skicka den till oss (via fax eller mail — ni bestämmer)
  3. Klart!

Vi kommer därefter att kontakta er inom kort. Tack för visat intresse!

Returer & reklamationer

Felaktiga produkter är en del av verkligheten. Det är beklagligt när produkter går sönder — därför gör vi på WestBase allt vi kan för att snabba upp returprocessen. Vi prioriterar alltid returer, vilket minimerar väntetiden för er slutkund.

Om en produkt ni köpt av oss inte fungerar som den ska har ni två alternativ.

  • Maila oss: För RMA, returförfrågningar och andra frågor, maila oss på returer@westbase.se. Vi svarar er så snart vi kan.
  • Fyll i vår blankett (rekommenderas): Ladda ner vår RMA-blankett för att göra en returbegäran. Scanna sedan in dokumentet och maila, alternativt faxa, det till oss. Tack för hjälpen.

Övrigt: Om ni har andra produktrelaterade frågor, eller andra funderingar kring vårt sortiment, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper gärna till!

Leverans- och försäljningsvillkor

Läs våra fullständiga villkor gällande leverans och försäljning.

© 1999–2018 WestBase AB. | WestBase AB, Åsboholmsgatan 21, 504 51 Borås, Sweden | Tel: +46 33 22 63 00 | Skype: westbase_ab | Mail: info@westbase.se